Hjælp
Hvordan du får mest muligt ud af Krak.dk
Hvis du er i tvivl, kan du med fordel klikke dig ind i vores omfattende FAQ, som hurtigt og nemt giver dig svar på de allermest almindelige spørgsmål.
Du er naturligvis også altid velkommen til at ringe til vores kundecenter på telefon 88 38 38 00 og få hjælp og vejledning – både som annoncør og som bruger.
Hurtig og intuitiv søgning
En af de virkelig store nyheder er en anderledes og mere intuitiv måde at søge på. Den lange række af søgefelter er erstattet af kun 2 felter: "Hvad" og "Hvor". Det gælder både firma- og personsøgning
Uanset hvad du søger efter - firma, person eller produkt - skriver du blot et eller flere ord ind i feltet "Hvad". Hvis du ønsker at afgrænse din søgning geografisk, skriver du et vejnavn, område eller postnummer ind i feltet "Hvor".
Hvis du foretrækker at søge mere præcist ved hjælp af flere søgefelter, skal du klikke på ”Flere søgemuligheder” under felterne "Hvad" og "Hvor".
Stærke produktsøgninger
Søgning på konkrete produkter, produktkategorier, services og varemærker er blevet væsentligt styrket. Det er sket ved bl.a. at indeksere mere end 100.000 virksomheders hjemmesider og inddrage dem i søgemaskinen.
For at gøre din produktsøgning endnu mere informativ, har vi, det vi kalder en Navigator. Søger du på f.eks. ”bruseniche”, bliver du på resultatsiden i en eller flere ”Navigatorer” præsenteret for forslag til søgninger på nært beslægtede produkter, services og varemærker.
Du kan naturligvis afgrænse din produktsøgning geografisk ved at angive område, postnummer eller vejnavn i feltet "Hvor".
Prøv det! Frisør i Lyngby, smørrebrød i København, badeforhæng i Odense.
Sortér og filtrér dine søgeresultater
På firmaresultatsiden kan du enten sortere eller filtrere dine søgeresultater ved at bruge to felter.
”Sortér efter”
Her kan du vælge at sortere firmaresultaterne efter:
- Mest information (standard)
- Navn
- Postnr.
Søgeresultaterne forbliver ens i antal, men der ændres på den rækkefølge, de vises i.
”Afgræns din søgning via valg af brancheorganisation af” feltet
Her kan du vælge at indskrænke søgeresultaterne, så der kun vises firmaer, som er medlem af en af de mange brancheorganisationer, som vi samarbejder med på Krak.dk. Medlemmerne af brancheorganisationerne er også markeret med et ikon fra brancheorganisationen. Klik på ikonet og lær mere om den enkelte ordning.
Ved at vælge at købe serviceydelser fra firmaer, som er medlem af brancheorganisationer, er du som forbruger typisk bedre stillet ved tvister og fejl, da brancheorganisationerne giver dig bedre og billigere klagemuligheder. Samtidig betaler det enkelte firma for at være medlem af brancheorganisationerne, og lever et firma ikke op til ordningens krav, så bliver firmaets medlemskab annulleret. Så medlemmer af brancheorganisationer hører ofte blandt markedets mest seriøse firmaer.
Teknisk branchesøgning
På fanebladet Krak.Teknik har vi samlet afgrænsede søgemuligheder og informationer om udvalgte brancher såsom maskin, metal, industriteknik, procesteknik, elektronik, kemi, miljø, energi, plast og gummi. Alt sammen målrettet den professionelle bruger.
Tips og gode råd til dig som forbruger
På fanebladet Marked har vi samlet tematiserede informationer om: Biler, job og shopping. I området Køb & Salg har du mulighed for fx at sætte din gamle sofa til salg eller købe en drømmebolig.