Hvordan gør jeg Krak.dk til min startside?

Gå op i din browsermenu øverst på siden. Vælg funktioner og derefter Internetindstillinger.

Vælg derefter fanebladet Generelt. Skriv http://www.krak.dk/ i feltet Adresse og tryk OK.

Hvilken skærmopløsning er bedst?

Krak.dk ses bedst i skærmopløsning 1024x768 eller større.

Hvilke browsere understøtter Krak.dk?

Krak.dk bliver løbende optimeret til de nyeste versioner af de mest almindelige browsere:

• Internet Explorer
• Firefox
• Opera
• Safari

På følgende styresystemer:

• Windows 2000, Windows XP og Windows Vista
• Mac OS 10.4

Anvender du en ældre browserversion, kan du med fordel hente den nyeste version via Internettet.

Kan jeg søge vha. specialtegn (som f.eks. "", %, ? og *)?

Nej, du kan ikke anvende søgetegn (wildcards). Du skal altid søge på hele ord, og være omhyggelig med at stave korrekt. Du kan med fordel undlade at taste mange ord ind som søgekriterier. Søg kun på ord, du er helt sikker på rigtigheden af.

Jeg får ofte fejlmeddelelser ved søgninger

Problemet kan skyldes, at siderne, der er fejl i, er gemt lokalt på din maskine eller proxyserver. De fleste browsere er som standard sat til at gemme en kopi af de sider, du ser på internettet, lokalt på din maskine. Derved er det hurtigere at loade siden ved næste besøg.

Problemet kan løses ved at tømme mappen med midlertidige internetfiler (cachen).

Hvordan tømmer jeg cache i Microsoft Internet Explorer?

Du kan tømme din cache på følgende måde:

1. Vælg 'Internetindstillinger' i menuen 'Funktioner'.
2. Vælg fanebladet 'Generelt'.
3. Tryk på knappen 'Slet filer' ca. midt på siden.

Genstart programmet, når filerne er slettet.

Jeg er svagtseende - kan teksterne på Krak.dk skaleres op?

Ja - du kan sagtens skalere Krak.dk, så tekster m.m. bliver nemmere at læse.

1. Gå op i din browsermenu øverst på siden. Vælg 'Vis' og derefter 'tekststørrelse'. Vælg derefter mellem 'Større' og 'Størst'.
2. Har du en scroll-mus, kan du holde Ctrl-knappen nede samtidig med at du ruller på "hjulet". Tekster m.m. vil dermed skalere op og ned - alt efter hvilken vej du ruller.

Hvad er en cookie?

En cookie er en fil, som automatisk bliver lagt på din computer under et besøg på et website. I dag benytter de fleste websites cookies. På seriøse sites som f.eks. Krak.dk bliver cookies brugt til at gøre brugen af websitet lettere for dig.

Du bestemmer helt selv i hvor stor grad et website har adgang til information om din brug af websitet. Når information lagres i en cookie, er det kun det website, der har gemt den pågældende information, der kan læse og anvende den.

Hvad kan en cookie ikke? Et website, der benytter cookies kan f.eks. ikke spore din e-mail adresse, med mindre du vælger selv at oplyse den. Websitet kan heller ikke få adgang til anden information på din computer, med mindre du selv oplyser det.

Kan man flytte kontaktoplysninger fra Krak.dk til Outlook?

Ja. Bruger du Outlook eller Outlook Express til at gemme adresseinformation i, så kan du nemt og hurtigt overføre kontaktinformationer fra Krak.dk til mailprogrammet. Når du har fundet det firma eller den person, du har søgt på Krak.dk, flytter du kontaktoplysninger ved at klikke på linket ”Visitkort”.