Generelt
- Hvilke telefoner fungerer Krak applikationen på?
- Applikationen er lavet til iPhone. Den fungerer på alle telefoner med operativsystem 3.1.2 eller nyere. Applikationen fungerer også på de fleste iPod Touch, men versioner uden GPS vil have begrænset funktionalitet.
- Hvordan bruges GPS´en og kompasset i Krak applikationen?
- GPS´en i telefonen bruges for at finde ud af hvor du er og finde afstanden til virksomhederne. Kompasset bruges Guiden (virtuel vejviser) for at finde ud af i hvilken himmelretning du holder telefonen således at vi kan vise de rigtige virksomheder på skærmen.
- Hvornår kommer Krak applikationen på andre terminaler?
- I første omgang er Krak lavet til iPhone. Der kommer endnu flere telefoner med GPS og kompas som Krak kan fungere til. Det kræver en del tilpasning med andre telefoner og operativsystemer end iPhone, men dette er noget vi vurderer løbende blandt andet på baggrund af tilbagemeldinger fra brugere. Send os gerne en mail på mobil@eniro.dk.
- Hvordan kan man komme med tilbagemeldinger/kommentarer til Krak applikationen?
- I første omgang er Krak lavet til iPhone. Der kommer endnu flere telefoner med GPS og kompas som Krak kan fungere til. Det kræver en del tilpasning med andre telefoner og operativsystemer end iPhone, men dette er noget vi vurderer løbende blandt andet på baggrund af tilbagemeldinger fra brugere. Send os gerne en mail på mobil@eniro.dk.
Firmasøg
- Hvad er firmasøg?
- Firmasøg benytter du for at søge efter virksomheder. I søgefeltet kan du skrive både søgeord, firmanavn, adresse eller telefonnummer.
- Hvad er forskellen på Søg i nærheden og Almindeligt søg?
- Ved at skifte mellem Søg i nærheden og almindeligt søg kan du bestemme om du vil have resultatet sorteret på afstand eller branche. Når du har gennemført et søg, kan du vælge om du vil sortere søgeresultaterne efter bedømmelser ved at trykke på Bedømmelser-knappen.
- Hvordan finder man mere information om et firma?
- Man finder mere information om et firma når man trykker på et firma i søgeresultatet eller på et firma i Guiden. Så får man information op som adresse og telefonnummer. Man kan også skrive bedømmelser, gemme kontaktoplysninger eller gå ind på firmaets hjemmeside. Hvis man trykker på ”Mere information” får man blandt anden en beskrivelse af firmaet, åbningstider mm.
- Hvad betyder stjernerne som vises i forbindelse med et firma?
- Når man skriver en bedømmelse af en virksomhed, kan man vælge om man vil give fra 1-5 stjerner. Antal stjerner som vises i forbindelse med et firma er gennemsnittet af de stjerner en virksomhed har fået igennem sine bedømmelser.
- Hvor finder jeg ”Vis vej”?
- ”Vis vej” finder du nederst på infosiden til et firma eller en person. ”Vis vej” fungerer kun på telefoner som understøtter Augmented Reality.
- Hvordan fungerer ”Vis vej”?
- Når man trykker på ”Vis vej” åbnes Augmented Reality vinduet. Firmaet eller personen man skal hen til bliver markeret med rødt og der dukker en rød pil op i radaren som peger i firmaets retning. Vend dig således at den røde pil er indenfor den hvide trekant i radaren og gå frem. Pilen drejer kun i firmaets eller personens retning, og tager ikke hensyn til forhindringer, som f.eks. huse, søer og andet.
- Hvad er ”seneste søgning”?
- ”Seneste søgning” viser til en hver tid dine 10 seneste søgninger
- Hvordan sletter jeg mine ”seneste søgninger”?
- Ved at trykke på seneste søg oppe i højre hjørne får du dine seneste søgninger frem. Hvis der er en søgning du ønsker at slette, så trækker du fingeren langs knappen horisontalt og en rød knap vises der siger ”slet”. Tryk på denne, og søgningen slettes.
- Hvad er personsøg?
- Personsøg benytter du når du vil søge efter privat personer. I søge feltet kan du skrive navn, adresse eller et telefonnummer. Trykker du på en person i listen, får du mere information om personen.
- Hvorfor varierer mængden af information som findes om personerne?
- Mængden af information som findes om en person varierer, og er afhængig af hvad personen har lagt ind på ”ret oplysninger” på Krak.dk
- Hvordan opdaterer jeg min information på krak?
- Gå ind på www.krak.dk og søg efter dig selv. På dit søgeresultat er der øverst i venstre hjørne en fane, der hedder ”Ret oplysninger”. Her kan du udfylde den information du ønsker som skal vises for andre på Krak, både på internettet og på mobil.
- Hvad er kort?
- Kort benytter du for at søge efter adresser og planlægge køreruter. Din position vises når du åbner kortet. I søgefeltet kan du skrive en adresse eller et sted. Tryk på OK, og du får resultater op der passer med dit søg.
- Hvordan zoomer jeg i kortet?
- Du kan zoome og panorere i kortet ved at bruge fingrene.
- Hvordan fungerer ruteplanen?
- Trykker du på ruteplan, kan du skrive 2 lokationer og få en kørerute mellem de ønskede steder. Hvis du har åbnet kortet fra en informationsside vil din position være sat til som startsted og firmaet/personen position vil være sat som destinationssted. Dette kan du selv ændre på.
- Hvordan finder jeg min position på kortet?
- Tryk på cirklen med fire streger i midten af værktøjslinien under søgefeltet og kortet vil vises med din position i midten.
- Hvad er Guide-hjulet?
- Guiden hjælper dig med at finde information om hvad som findes i nærheden af dig på en fantastisk hurtig og nem måde når du er på farten. Hvis du ønsker at finde f.eks. nærmeste sushi, kaffe eller tøjbutik vil Guide-hjulet vise dig hvor, ved at give dig afstand og retning. Krak bliver din personlige guide som hjælper dig med at udforske verden rundt dig når du søger inspiration eller information på farten.
- Hvad bruger man Guide-hjulet til?
- Guide-hjulet indeholder 9 forhåndsdefinerede kategorier som restauranter, shopping og overnatning. Når man har valgt en kategori får man en liste op med underkategorier som hjælper dig med at finde det du søger.
- Hvordan bruger man Guide-hjulet?
- Guide-hjulet roteres ved at man holder på det med en finger og trækker mod højre eller venstre. Når ønsket kategori vises i midten og kategoriens beskrivelse står under trykker man på forstørrelsesglasset i midten.
- Hvordan vælger man en underkategori?
- Når man har trykket på forstørrelsesglasset og fået en liste op med underkategorierne vælger man ønsket underkategori ved at trykke på den.
- Hvad er AR-visning?
- AR-visning (Augmented Reality) er en funktion, som benytter telefonens kamera til at vise dig hvad du ser foran skærmen. Virksomheder der passer til din søgning hentes fra Krak og virksomheden vises på telefonens skærm ud fra retning og afstand. Augmented reality kan oversættes til forstærket eller udvidet virkelighed.
- Fungerer AR-visning på alle iPhone versioner?
- Det er kun den sidste version af iPhone, 3GS som er med kompas, som har AR-visning. Uden kompasset kan vi desværre ikke vide hvilken himmelretning du holder telefonen og kan derfor ikke placere virksomhederne i AR-visningen. iPhone 3GS blev lanceret sommeren 2009. Telefoner købt før dette understøtter ikke AR-visning.
- Hvordan åbner jeg AR-visningen?
- AR-visningen åbnes ved at vende telefonen horisontalt mod venstre, således at volumenknapperne peger ned mod jorden. Kameraet aktiveres og virksomhederne vises som gule felt på skærmen.
- Hvordan fungerer radaren?
- Radaren vises øverst til venstre i den virtuelle vejviser. Virksomhederne vises som gule prikker. Når en virksomhed er indenfor den hvide trekant vises virksomhederne på skærmen. Hvis man vender sig rundt, roterer prikkerne på radaren og nye virksomheder vises på skærmen.
- Hvordan bruger jeg zoom-funktionen?
- Når man er i den virtuelle vejviser (Augmented reality) kan man justere området, således at virksomheden nærmest vises eller virksomheden længst væk vises. Det kan man selv vælge via zoom-funktionen. Justér visningsområdet ved at sætte en finger på den grå stribede knap øverst eller nederst på zoom-funktionen og træk mod midten.
- Hvordan får jeg mere information om virksomheden i AR-visningen?
- Når du trykker på boksen med virksomhedsnavnet åbnes en infoside med mere information om virksomheden.
- Hvad gør jeg hvis jeg ikke kan trykke på virksomhedens informationsboks?
- Øverst til højre på skærmen er der en gul knap. Når man trykker på denne kommer der en liste over virksomheder som er indenfor det valgte zoom-niveau. Listen er sorteret ud fra afstanden til virksomhederne. Tryk på den ønskede virksomhed for at se mere information.
