Produkter og services
Hvis du er i tvivl om, hvordan du får mest muligt ud af krak.dk, kan du finde hjælp i vores omfattende FAQ. Her får du hurtigt og nemt svar på de mest almindelige spørgsmål. Du finder vores FAQ i menuen til venstre på skærmen.
Du er naturligvis også velkommen til at ringe til vores kundecenter på telefon 88 38 38 00. Her sidder vi klar med hjælp og vejledning – både til annoncører og til brugere.
Hurtig og intuitiv søgning:
En af nyhederne er en anderledes og mere intuitiv måde at søge på. Den lange række af søgefelter er erstattet af kun 2 felter: "Hvad" og "Hvor." Det gælder både firma- og personsøgning.
Uanset om du søger efter en virksomhed, en person eller et produkt, skal du blot skrive et eller flere ord i "Hvad"-feltet. Hvis du ønsker at afgrænse din søgning til et geografisk område, skal du skrive et vejnavn, bynavn, område eller postnummer i "Hvor"-feltet.
Hvis du laver din søgning fra Krak's forside, benytter du "Supersøg". Denne type søgning giver dig det mest relevante resultat og henviser dig til enten Firma- eller Personfanen.
Hvis du kun vil lave en firma- eller en personsøgning, skal du vælge det faneblad, der passer, og derefter trykke på enten "Søg kun firma" eller "Søg kun person". Dit søgeresultat vil derefter kun blive inden for det område, du vælger.
Produktsøgning:
I 2011 lancerede vi "Det nye Krak", som nu også giver dig mulighed for at søge efter produkter og varemærker på krak.dk.
Krak.dk kan i dag fortælle dig præcis, hvor du kan købe ønskede produkter som for eksempel en iPhone 4, mælk, cykelkurv m.m. Du kan naturligvis afgrænse din produktsøgning geografisk ved at angive by, område, postnummer eller vejnavn i feltet "Hvor".
Hvis du ønsker at nethandle på en webshop, vil krak.dk også vise relevante webshopresultater med et direkte "køb" link på sitet. Du skal ikke lede længe efter det, du søger!
Vores nye slogan er; "Find det. Få det. Smartere".
Prøv selv! Cykelkurv på Frederiksberg, Mælk i Søborg og iPhone 4 i Århus. Eller noget helt fjerde.
"Afgræns din søgning via valg af brancheorganisation"-feltet:
Når du har gennemført din søgning, kan du vælge at indskrænke virksomhederne på listen efter hvilke brancheorganisationer, de er medlem af. Det gør du i navigatoren til venstre for søgeresultatet. Så får du kun vist virksomheder, der er medlem af en af de mange brancheorganisationer, vi samarbejder med hos Krak. Medlemmerne af brancheorganisationerne er også markeret med et ikon fra brancheorganisationen på deres annoncering. Klik på ikonet, og læs mere om den enkelte brancheordning.
Eksempler på disse kan du se ved at søge på VVS i "Hvad"-feltet.

Hvis du vælger at købe serviceydelser fra virksomheder, der er medlem af en brancheorganisation, er du som forbruger typisk bedre stillet ved tvister og fejl, da brancheorganisationerne giver dig bedre og billigere klagemuligheder. Samtidig betaler den enkelte virksomhed for at være medlem af sin brancheorganisation, og hvis virksomheden ikke lever op til ordningens krav, bliver medlemskabet annulleret. Medlemmer af brancheorganisationer hører ofte til blandt markedets mest seriøse virksomheder.
Teknisk branchesøgning:
På fanebladet Krak Teknik har vi samlet afgrænsede søgemuligheder og informationer om alt inden for områderne maskine, metal, industriteknik, procesteknik, elektronik, kemi, miljø, energi, plast og gummi. Alt sammen målrettet den professionelle bruger.

