Intet godt. Man trækker nummer og venter. Får så at vide de blodprøver, der er bestilt skal være fastende, må selv gøre opmærksom det kun er den ene, denne skal der bestilles tid til, får et nummer og tid, det viser sig at være helt forkert. Hvorfor kan man dog ikke klare dette over nettet? Det virker utrolig gammeldags, få en IT ekspert til at se på forholdene!