Vi havde tegnet en serviceaftale på vores gasfyr hos Dansk Varme Service. Da han var færdig med at servicere vore gasfyr, kom han op og fortalte han var nød til at skifte nogle elektroder også, det plejede man at gøre? Jeg har så nu modtaget en regning på det aftalte service beløb ca. 1450kr, plus ca. 900kr ex moms, for elektroder og pakning. De mener at når jeg havde sagt ja til en serviceaftale hos dem, kan de skifte alle de sliddele de vil på mit fyr, uden at jeg skal spørges først?
2 uger sidenSvarAnmeld
Service aftale har medført to udeblivelser til aftalte møder uden nogen form for besked. Ny aftale lavet men fyr går ned, kontakter akut service og bliver at tekniker vil kontakte mig hurtigst muligt 10 timer senere har vinintet hørt fra Dansk varme service!
Undervejs kontaktede jeg Gasmanden a/s de kom indenfor 30min , har nu lavet fyret!
Hvor tror i min nye serviceaftale kommer til ligge?
DVS har intet med service at gøre