Et barnebarn havde ved et uheld ødelagt sin x-box, henvendte mig hos Elgiganten i Køge, som dog overbeviste mig om, at det ikke kunne betale sig at reparere den. De to unge medarbejdere i udleveringen gjorde såmænd, hvad de kunne for at rette op på skaden men forgæves. Idag har jeg så købt en ny for formedelst 999 kr. efter telefonisk at få reserveret et stk. til afhentning senest 48 timer efter reservering, god service hele vejen igennem.