Dårlig kundeservice, oplyser mig, at jeg vil få fliserne indenfor et par dage, da jeg bestiller dem 3. juli. Fliserne ankommer først 10. juli, uden jeg er oplyst om forsinkelser, jeg modtager heller ikke pakkenummer på varerne, så jeg kan følge med i leveringen.
D. 5. juli oplyses jeg om, at de er løbet tør for et af plejeprodukter til fliserne, men at de sender den om et par dage, i dag d. 19. juli har jeg stadig ikke modtaget produktet og jeg kan ikke behandle mine fliser og dermed ikke benytte dem, da de er meget MEGET sarte.
Jeg købte cementfliser, hvilket åbenbart er noget værre bøvl, det står der dog ikke noget om på deres hjemmeside. Da jeg ved afsluttet handel og efter fliserne er lagt anbefaler dem at gøre vejledningen til fliserne tilgængelig forud for køb af fliserne, får jeg svaret "så ville vi da ikke sælge nogen" og de bliver fornærmede over, at det er dem (som forhandlere) og ikke deres leverandør, jeg henvender mig til.

Alt i alt en rigtig rigtig dårlig oplevelse med længere leveringstid end aftalt og flabede svar, de var dog søde indtil de modtog betalingen.

Inspirerende butik, professionel vejledning, fantastiks service og fair priser. Gør dig/jer selv at den tjeneste at besøge butikken hvis du/i skal have lavet køkken, bad, gulv.