Dårligt udført håndværk, uden faglig stolthed.
Jeg købte for under et år siden ny brændeovn hos Frederikssund Pejsecenter, som også skulle monterer den på en eksisterende skorsten.
Jeg opdagede forleden, at skorstensinddækning ikke sluttede tæt til tagstenene. (Dette vil medfører vandskade i tagkonstruktionen. Da jeg har loft til kip, bliver det besværligt og dyrt at få udbedret)
Ved samtale med Steen fra FP, får jeg af vide, at jeg da bare selv kan udbedre det med en klat silikone.
Med en pris på ca. 1000kr for montering, lever det hverken optil den håndværksmæssige kvalitet som jeg havde forventet, eller til det svar som jeg havde regnet med at få på min rettidig indgivet reklamation!
Sagen er indgivet til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.