Som dit lokale AutoMester værksted går vi meget langt for vores kunder, vi hjælper gerne hele vejen - vi arbejder nemlig for at få flere glade bilister.
Service og fleksibilitet betyder alt for os, og Tryg Bilsyn er til for kunderne. Vi hjælper dig med at forstå hvad der skal gøres for at holde din bil i orden. Har du spørgsmål så har vi svarerne.
Rent og pænt sted med høflig, effektiv og hurtig ekspedition. Gratis kaffe som kan nydes i sofaen med et bilblad eller dagens avis imens man venter. Kan kun anbefales.
Mere end et år sidenSvarAnmeld
Kim Pedersen
Super god og reel behandling, altid flinke og dygtige medarbejdere der dybdegående fremviser eventuelle fejl, samt hvad man skal være opmærksom på fremover for at holde køretøjet i en god stand.
Mere end et år sidenSvarAnmeld
Henning Rødskov Jensen
Fejlagtig fortolkning af bilsynsregler hos Drive-in Bilsyn i Måløv
Min bil blev kasseret på baggrund af følgende paragraf i Detailforskrifter for køretøj:
“Chassisramme, selvbærende karrosseri og stel må ikke være deformeret eller i øvrigt beskadiget eller tæret i en sådan grad, at køretøjet er til fare for færdselssikkerheden.”
Bilen har en mindre skade fortil som tidligere er godkendt i syn, og som ikke, ifølge værkstedet (og undertegnede) er til fare for færdselssikkerheden.
Efter at have læst ovennævnte tekst, hævdede synsmand at han forstod ovennævnte som at der ikke måtte være nogen deformation. Det uanset at der sidst i paragraffen står at det blot ikke må være til skade for færdselssikkerheden. Et forsigtigt forsøg på at hjælpe en korrekt fortolkning af paragraffen på vej, medførte blot et kortfattet: så siger vi det og jeg kunne jo bare klage.
Det er selvsagt irriterende at skulle betale for reparation af en skade på ovennævnte baggrund, men det er også bekymrende at synsmanden, tilsyneladende ikke er i stand til at læse og forstå de paragraffer, som ligger til grund for det syn har skal udføre.
Mere end et år sidenSvarAnmeld
Drive-In Bilsyn ApS svarer
Hej Henning
Som du og alle ved, er der altid 2 sider af en historie.
Hvad du glemte at nævne var at du var modvillig og ikke ville acceptere at reglerne nu var som de er, og ikke " et forsigtigt forsøg på at hjælpe". At min medarbejder til sidst gav op med at prøve at forklare dig reglerne iht. Vejledning om syn af køretøjer og sagde at du bare kunne klage, kan man ikke rigtig klandre ham for.
Da du igen henvendte dig til os, tjekkede jeg som den tekniske ansvarlige her i virksomheden efter aftale med dig bilen igen under "friske" øjne.
Da jeg efterfølgende gav min medarbejder ret m.h.t. "dommen" af bilen, kunne du heller ikke acceptere dette.
Vi ville gerne have Trafikstyrelsen ind over bedømmelsen, da de har det sidste ord gad du ikke være med. Hvis vi havde lavet en fejlbedømmelse på din bil, ville vi med glæde og uden beregning rette op på det så du ikke "betale for en unødvendig reparation"
Men under alle omstændigheder er vi nu alligevel kede af du føler du har fået dårlig behandling, og det er naturligvis ikke vores intention.
Vi vil have at folk bliver er glade når de forlader synshallen uanset synsresultat.
Mere end et år siden
Jan Reinholt
Kanon
Rigtigt flot synshal med utrolige dygtige og venlige medarbejdere. Kan varmt anbefales. Guider en gennem hele synet, og man føler sig helt velkommen.