Hos Bog & idé dyrker vi kundepleje og den gode service. Kunderne kan regne med ordentlig kompetent, vejledning, og er samtidig sikret garanti på deres varekøb i mere end 90 butikker landet over, samt på Grønland og Færøerne.Butikken er stedet, hvor kunde og varer mødes. Det er vigtigt for Bog & idé, at kunderne føler sig trygge ved kvaliteten i butikkens sortiment, og den gode service vores medarbejdere stræber efter at levere.